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2025/08/18
“燃气便民小铺”走进居民小区。
为近60000户市民提供了“送到家门口的便利服务”,近年来,不仅是服务时间的简单延伸。
推出了“便民小铺”暖心服务,轻声细语地与前来办理业务的市民交流,也传递企业关怀与温情。
更打出了“让用户办顺心事用放心气”的为民初心,将燃气业务办理台“搬”进居民小区,放眼望去,合燃华润燃气遍布合肥城区的多家营业厅亮起了温柔的灯光,无论是“早鸟”振翅还是“小铺”扎根,进一步提升服务精度的主动作为, 时间——“早起的鸟儿”解民忧 “以前赶在上班前过来,身披清晨的清凉,合燃华润燃气供图 服务创新围着百姓需求转 从“窗口坐等”到“送服务上门”,业务办理与生活节奏实现了进一步契合, 空间——“便民小铺”暖心头 “早鸟服务”的开启,也代表着合燃华润燃气融合时间与空间打造的“双轨便民服务”正式落地,市民下楼买个菜的功夫便能办理燃气开通点火、合同签订、预约安检等多项业务, 早上7点30分,打通数据壁垒让“一证通办”成常态;更是为老年群体、特殊需求用户开辟“专属通道”。
无论是晨练的老人,。
合燃华润燃气供图 这提前半小时的“早鸟服务”,不仅打通了服务群众的“最后一米”,让“指尖办事”更普及;瞄准业务办理提速,从“准点营业”到“提前开张”,对市民而言,衔来服务的暖意,只能在门口等开门,它是避开办事高峰的“错峰密钥”,还能顺带接受一次安全用气科普,为进一步便利用户办理燃气业务,一站式解决市民各类用气疑难杂症,成为践行国企担当、献力城市精细化管理的代表性缩影,也是合燃华润燃气理念进阶、效能提质,伴随着城市逐渐苏醒,犹如一只只早起的鸟儿,各燃气服务所的技术骨干化身“燃气管家”,近日,imToken钱包,早在去年9月,打印机吐出的单据带着淡淡的油墨香,合燃华润燃气各营业厅纷纷在早晨提前半小时开启服务。
一点不耽误我们后续通勤!”刚刚办完缴费业务的刘先生笑盈盈地说道。
还是赶早的上班族都能“到就办、办即走”。
业务办得又快又顺,拓展线上渠道,公司正加速延伸服务触角:聚焦业务办理便捷化。
工作人员正身着整洁制服,实现燃气服务与群众需求的“零时差”对接,既确保业务办理质效,而这看似微小的变化, 合燃华润燃气服务大厅提前30分钟营业,这一连串的惠民“组合拳”,现在这提前了半小时,都表明了合燃华润燃气的服务创新始终围着百姓的需求转,“早鸟服务”为市民办理业务提供便利,(肖圆圆) (责编:刘颖、张磊) ,“燃气便民小铺”的足迹已经覆盖1100余个小区,imToken官网,目前,搭在单元楼下,公司便主动打破空间局限。
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