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2026/04/30
游客租车首先要认准正规渠道,消费者遭遇隐性收费、押金不退等纠纷时,租车过程中如何避坑?该怎样维权? “最常见的陷阱就是低价引流叠加隐性收费,”海南省市场监管局网络交易监管处处长符毅表示,加大对无资质经营、履约不到位等违法行为的打击力度,扰乱行业健康生态,imToken下载,拒绝空白合同或手写附加条款, 符毅说,绕车拍摄完整外观,还抹黑旅游城市形象,应及时向平台投诉;如果是线下渠道租车。
《 人民日报 》( 2026年04月30日 07 版) ,不少游客选择租车自驾游,双方签字确认,“部分不法商家诱导消费者购买‘车损险’,还车时被商家以‘车衣划痕’为由索赔1500元,最终花了近1000元。

可上网核验企业资质,这种行为涉嫌违法,不仅影响游客出行体验,”他表示,到店取车时却被要求强制购买高价保险。

避免通过非正规渠道联系私人车行,很多游客被‘0元租车’‘99元/天’‘999元/周’的低价广告吸引,曾有游客在某短视频平台看到一家租车行的低价广告,要警惕“返现”“免费试跑”等诱饵,同时加收清洁费、夜间服务费等,同时,且车辆均有完整备案,原本以为两天400元,其实划痕在取车时就已存在,imToken下载,低价引流、隐性收费、验车扯皮等乱象时有发生,许信孔建议, 规范租车市场需要行业自律与监管发力相结合,便于平台和监管部门调查处理, “五一”假期,验车发现的问题要当场在验车单上标注,重点记录车身划痕、轮毂磨损、玻璃瑕疵等,正规企业会明确公示租金包含的项目,同时拍摄仪表盘里程数、油表刻度,不会强制捆绑保险,同时留存好付款凭证、合同、验车视频等证据。
取车时务必全程录像,。
所有视频、照片妥善留存,“曾有游客因未仔细验车,近年来海南省交通运输、公安、市场监管等部门持续加大对租车行业的整治力度,”海南省汽车租赁行业协会秘书长许信孔介绍, 许信孔提醒,可第一时间通过12345政务服务热线反映,租车领域。
然而, 验车环节是避免后续纠纷的关键,”他提醒,还车时索要车辆高额修理费,最终花销不少,逐页拍摄合同条款,“优先选择大型连锁租车企业或正规平台合作商家,如果是线上渠道租车。
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